mercoledì 1 ottobre 2014

Email, here?

Cliente: "Hi, do you have email here?"

Io: "We... have internet, yes. Do you need it?"

Cliente: "I don't care about the internet, I just want to send an email.

Io: "Yes, but..."

Cliente: "What about Hotmail? Do you have it?"

domenica 28 settembre 2014

Al telefono

(Al telefono.)

Cliente: "Pronto?"

Io: "Pronto? Buongiorno, chiamo dalla libreria Xxxxxx. Volevo dirle che il libro che aveva ordinato è arrivato."

Cliente: "È arrivato? E non mi dite niente?!"

Io: "Eh... Gliel'ho appena detto, signora. La chiamavo appost..."

Cliente: "Come fa una a sapere quando arriva un libro se non l'avvertite?"

Io: "L'ho... L'ho appena avvertita, appunto. Il libro è arrivato non più di dieci minuti fa."

Cliente: "Non è che posso passare ogni giorno in libreria per vedere se è arrivato. Mi dovete avvertire!"

Io: "..."

Cliente: "Giovanotto?"

Io: "Sì, signora, sono qui... Niente, mi scusi se non l'ho avvertita. Comunque il libro è arrivato, va bene?"

Cliente: "Va bene, più tardi passo. Però la prossima volta avvertitemi!" (Mi chiude il telefono in faccia.)

giovedì 25 settembre 2014

A scatola chiusa

Io: "Il libro che mi ha richiesto non ce l'abbiamo, però possiamo ordinarglielo se vuole."

Cliente: "Non so, ordinare un libro a scatola chiusa...? Prima volevo vedere com'è fatto."

Io: "Capisco... Mmmmh, può fare così: se ce l'hanno in biblioteca può sfogliarlo lì, ed eventualmente poi torna qui a ordinarlo."

Cliente: "Ah, però! Questa non è male come idea. Sembri un tipo un po'... (fa uno strano gesto con la mano), e invece il cervello ti cammina, bravo."

martedì 23 settembre 2014

Lo scanner

(Il cliente sta usando internet.)

Cliente (sollevando la testa da dietro al monitor): "Senti, non è che qui è possibile anche scannerizzare un documento?"

Io: "No, mi dispiace, non abbiamo lo scanner."

Cliente: "Mannaggia."

(Due minuti dopo.)

Cliente: "Senti, non si può proprio scannerizzare un documento?"

Io: "No, non ce l'abbiamo lo scanner."

Cliente: "A me va bene anche a bassa risoluzione, eh."

Io: "Non... Non abbiamo nessun tipo di scanner."

Cliente: "Uffa."

(Cinque minuti dopo, mentre sta pagando.)

Cliente: "Sai se qui vicino c'è qualcuno che scannerizza documenti?"

Io: "Mmmh, sì, c'è una tipografia che dovrebbe farlo. Se vuoi ti spiego dov'è."

Cliente: "Sì, grazie... Voi comunque non ce l'avete proprio lo scanner, vero?"

Io: "Ehm, no"

Cliente: "Neanche uno piccolo? Per me va benissimo quello che avete, davvero"

Io: "..."

domenica 21 settembre 2014

Un classico russo

Cliente: "Mi consiglieresti un classico russo?"

Io: "Certo. Vediamo... Hai mai letto qualcosa di Dostoevskij?"

Cliente: "È il top?"

Io: "Scusa?"

Cliente: "Dosto... È il top della letteratura russa?"

Io: "Be', è uno degli autori più celebrati, sì."

Cliente: "Mmmh, altrimenti?"

Io: "Altrimenti ci sarebbe Tolstoj."

Cliente: "Giusto, Tolstoj! Lui è il top, vero?"

Io: "Diciamo che anche lui è uno dei più popolari scrittori russi."

Cliente: "Se no? Altro?"

Io: "Mmmh... Bulgakov. Il maestro e Margherita è un classico."

Cliente: "Non lo conosco. È...?"

Io: "..."

Cliente: "Dico, è...?"

Io: "Ssssì, è il...top."

Cliente: "Grande. Li prendo tutti e tre."